Отделения МФЦ Нижегородской области теперь принимают заявления на комплексное сопровождение фондом «Защитники Отечества». Обратиться за этой услугой могут ветераны СВО, члены их семей и члены семей погибших или пропавших без вести участников СВО.

Комплексное сопровождение подразумевает поддержку в получении помощи в социальной и медицинской реабилитации, психологической помощи, в получении санаторно-курортного лечения и обеспечении техническими средствами реабилитации, а также в адаптации жилых помещений для людей с инвалидностью с учетом индивидуальных потребностей.

– Документы передаются из МФЦ в филиал фонда в срок не более пяти рабочих дней со дня приема, а в течение следующих дней фонд сам свяжется с заявителем. Как и многие другие услуги, помощь в получении этого комплексного сопровождения МФЦ оказывает предельно оперативно. Для этого в регионе действует центр оптимизации государственных и муниципальных услуг, благодаря которому уже удалось оптимизировать 37 услуг. Сделано это в том числе за счет межведомственного взаимодействия, в ходе которого ведомства самостоятельно запрашивают друг у друга документы, которые ранее требовались с заявителя, – отметила директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Светлана Мусарская.

Подать заявление на оформление этой услуги можно через чат-бот «МФЦ Нижегородской области» в мессенджере «Макс».

Напомним, что с помощью чат-бота пользователи могут получить консультацию по всем видам услуг, записаться на прием в отделение МФЦ, узнать режим работы интересующего отделения или статус готовности дела, а вместе с тем и оценить качество оказанной услуги. Для этого нужно перейти в чат-бот и нажать кнопку «Начать».

Необходимые услуги также можно получить по предварительной записи, подав заявку через портал МФЦ Нижегородской области: umfc-no.ru 12+ либо позвонив в call-центр по телефону: 8 (831) 422 14 21.