Их называют по-разному: «творцы добрых дел», «универсальные помощники» и даже именуют «службой спасения», ведь труд социальных работников хоть и регламентирован соответствующим законодательством, но для чуткого сердца никакие уставные рамки не преграда! И порой неожиданный звонок твоего подопечного заставляет тебя сию минуту сорваться с места и лететь на помощь подобно ангелу. Да и обычные трудовые будни социальных работников очень насыщены. Эта нелегкая работа требует немало времени, терпения и сил. Выслушать, утешить, помочь добрым словом – все это не входит в перечень социальных услуг, но подчас оказывается самым важным для одиноких стариков. Потому с годами соцработник и его «дорогие старики» друг для друга становятся просто родными людьми. Не это ли самая достойная оценка труда домашних помощников?

Сегодня в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. г. Бор 1600 подопечных, которым оказывают помощь 285 социальных работников. Среди творцов добрых дел и Елена Павловна Швецова.

Эту рябинку Надежда Викторовна Добронравова посадила в 2015 г. во вновь открытом парке Победы в честь своего деда – ветерана Великой Отечественной войны Алексея Федоровича Симакова. Сегодня зеленое деревце красуется среди таких же юных деревьев, шелестя листвой и победными георгиевскими ленточками. А ведь за рябинкой надо ухаживать – окучивать клумбу, полоть траву. Надежда Викторовна с супругом Александром Георгиевичем – люди уже немолодые, к тому же инвалиды, садовыми работами заниматься не могут, так что вся их надежда на верную помощницу – соцработника Елену, которую они давно уже называют «наша Леночка».

Невысокая, хрупкая, как подросток, Елена Павловна шустро взялась за дело, а мы с Надеждой Викторовной сели на лавочку, наблюдая за ее ловкой работой.

– Однажды раздался телефонный звонок, и на другом конце провода молодой женский голос мне предложил помощь. Мы с мужем приехали в Центр соцобслуживания, составили договор, меня все устроило, и оплата оказалась невысокой. Так началась наша дружба с Еленой – очень хорошим, добрым, ответственным человеком, – поведала свою историю знакомства с соцработником подопечная Е. Швецовой. – К нам Лена приходит по понедельникам и четвергам, но, бывает, звоню, что, например, картошка кончилась (мне тяжести таскать нельзя, а у мужа давление скачет) – она все купит, поднимет на пятый этаж. Или вот сегодня – попросила за рябинкой поухаживать. Привезла она меня в парк на машине, вот сижу, свежим воздухом наслаждаюсь! У меня дочери нет, только сын, но с Леночкой мы так сдружились, стали уже как родственники. Я ей доверяю во всем, знаю, что человек она очень порядочный. Вместе с ней мы и компоты крутим, и рецептами друг с другом делимся. Недавно был День пограничника, так Леночка моего мужа, бывшего пограничника, с праздником поздравила. И как только она все успевает?! Утро еще, а Леночка старшую дочку на школьную экскурсию в Москву уже отправила, а младшую, первоклашку, в летний лагерь снарядила!

Прошло каких-то двадцать минут – и вот уже красуется рябинка, ухоженная, стройная, как девчонка, радуется выглянувшему из серых тучек солнышку. Вот и Елена Павловна улыбается лихо сделанной работе и новому дню. А сегодня у нее дел невпроворот, впрочем, как всегда, ведь на попечении у нее 11 человек.

– Все мои бабушки и дедушки – люди очень разные, к каждому нужен свой подход. Дважды в неделю я посещаю каждого, стараюсь делать все, чтобы они были довольны: выполняю необходимую работу по дому, просто общаемся. Подопечные делятся со мной своими проблемами, и я стараюсь их разрешить. У меня есть бабулечка, ей 93 года, она совсем не выходит из дома, так что я для нее – единственная связь с этим миром, – рассказывает Елена, поправляя георгиевские ленточки на рябине. – Человек не должен чувствовать себя брошенным и одиноким. И я сделаю все, что могу, для своих дорогих стариков…