Май был жарким не только на погоду, но и на количество обращений в социальных сетях. Так, за 31 день было получено 1023 обращения, из них 72% – вопросы, связанные с отключением или низким давлением холодного водоснабжения (ХВС) в округе. Кто-то делился информацией об отсутствии воды в своей квартире, кто-то негодовал по поводу недостаточного информирования населения по ночным отключениям воды.

Хочу отметить, что контроль за информированием борчан, донесением до них актуальной информации в самых разных источниках и форматах – все это было и остается приоритетной задачей МЦУ. Госпаблики, СМИ, внутридомовые чаты, комментарии ответственных лиц в прямом эфире или в записи, личные ответы на вопросы – все использовалось для разъяснения ситуации и снятия социальной напряженности. Благодарен тем городским пабликам, которые информируют борчан, ссылаясь на первоисточники, а не на слухи!

Парк «Моховые горы» является любимым местом борчан и точкой притяжения туристов. Многие хотят не только посмотреть на р.Волгу со стороны, но еще и походить вдоль берега. В мае местные жители обозначили в соцсетях проблему с лестницей, ведущей к р. Волге. Уровень последней ступени был очень высоким, что не давало отдыхающим возможности комфортно спуститься или подняться. После доведения МЦУ обращения до ответственных глава МСУ поручил исправить ситуацию. На данный момент лестница, к радости жителей округа и туристов, готова и активно используется.

Весной 2025 года на дороге у д. Сошники было оборудовано место бесплатного приема шин. После открытия площадка стала популярной у борчан и быстро заполнилась, шины складировали, даже выходя за установленные пределы. В социальных сетях были зафиксированы обращения, которые включались в еженедельный доклад руководителя МЦУ на оперативном совещании у главы местного самоуправления. Освещение проблемы местными СМИ и управленческие решения способствуют не разовой, а систематической уборке данной территории.

Несколько раз в мае фиксировались обращения с просьбой привести в порядок и скосить траву и заросли на территории газорегуляторного пункта ШРП на пересечении ул. Луначарского и объездной дороги. Выросшая трава затрудняла видимость для водителей на этом повороте, создавая аварийные ситуации. Проблематика была доведена до отдела муниципального контроля в сфере благоустройства Управления ЖКХ, и территория приведена в надлежащий вид.

В мае поступало несколько сигналов о неудовлетворительном состоянии канализационных люков. После обращений через социальные сети граждан сотрудники АО «Борский Водоканал» оперативно устранили проблемы с люками по адресам: ул. Коммунистическая, д. 19а, у Аллеи Ветеранов и у детсада № 13 «Дельфинчик».

Благодарен нашим землякам, которым небезразличны жизнь и благоустройство округа! Обратная связь, которую мы получаем в социальных сетях, анализируем и доводим до руководства округа, помогает оперативно выявлять слабые места и принимать управленческие решения. Но! Чтобы быстрее приступить к обработке ваших обращений, рекомендую вместе с проблемой указывать адрес ее нахождения или привязку к местности. Эта информация нужна, чтобы не тратить время на уточняющие вопросы и быстрее начать действовать.